Última atualização: julho de 2026
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1. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
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- Endereço de entrega e cobrança
- Telefone e e-mail
- Dados de pagamento (processados com segurança por nossa plataforma)
- Histórico de pedidos
- Dados de navegação (cookies e acessos ao site)
2. Para que usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar seus pedidos
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- Oferecer suporte e atendimento ao cliente
- Enviar comunicações e ofertas (somente se você autorizar)
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5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Nosso site utiliza certificado SSL para criptografar todas as informações transmitidas.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação vigente.
7. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar suas informações
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização sempre estará indicada no início do documento.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
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